Isole a área abaixo, registre o que caiu e peça uma vistoria técnica. Uma pastilha no chão quase nunca é um caso isolado: normalmente indica que outras peças da mesma região também perderam aderência e podem cair nas próximas chuvas ou nos próximos dias de calor.
Nas primeiras horas
- Isole a área abaixo do ponto de queda com fita, cones ou tapume, incluindo calçada, garagem e área de lazer, se for o caso.
- Fotografe as peças no chão, o local de onde caíram e a fachada inteira, anotando data e hora.
- Avise os moradores com um comunicado curto: qual área está isolada e por quê.
- Não peça a ninguém para subir e arrancar peças soltas sem plano de acesso e equipamento de segurança.
- Solicite uma vistoria técnica com teste de percussão para saber o tamanho real do problema.
Por que as pastilhas se soltam
Pastilhas ficam presas à parede por uma camada de argamassa. Quando essa camada perde aderência, as peças continuam no lugar por um tempo, mas já estão soltas. As causas mais comuns são:
- Rejunte deteriorado, que deixa a água da chuva entrar por trás das peças.
- Falta ou falha das juntas de movimentação, que deveriam absorver a dilatação da fachada.
- Variação de temperatura nas faces que recebem sol forte à tarde.
- Argamassa inadequada para área externa ou base mal preparada na construção.
- Anos sem manutenção, inspeção ou revisão de rejuntes.
Cada fachada tem sua combinação de causas. Só a vistoria indica o que está acontecendo no seu prédio.
Está vendo isso no seu prédio? Envie fotos da fachada para uma análise inicial.
Enviar fotosO risco não é só estético
Uma placa de pastilhas caindo de vários andares pode ferir alguém ou danificar veículos. Por isso a recuperação deve ser tratada como prioridade, e não como embelezamento.
O Código Civil estabelece, no art. 938, que quem habita o prédio responde pelo dano causado por coisas que dele caírem, e o art. 1.348 inclui entre as funções do síndico diligenciar a conservação das partes comuns. Para avaliar responsabilidades em um caso concreto, consulte a assessoria jurídica do condomínio.
Como é feita a vistoria
- Percurso de todas as faces do prédio, com registro fotográfico.
- Teste de percussão nas áreas acessíveis: peças soltas produzem som oco.
- Estimativa da porcentagem de área solta em cada face.
- Avaliação do rejunte e das juntas de movimentação.
- Quando a fachada só pode ser verificada em altura, plano de acesso por cordas ou balancim para completar o mapeamento.
Para ter a área solta exata, fazemos o teste de percussão em 100% da fachada e o ensaio de arrancamento, com laudo e ART.
Quais são as soluções
- Remoção das áreas soltas e reassentamento com argamassa própria para fachada.
- Reposição com pastilhas compatíveis em cor e formato.
- Rejuntamento das áreas recuperadas e de onde o rejunte falhou.
- Criação ou revisão das juntas de movimentação.
- Quando não existe peça de reposição, alternativas como redistribuir pastilhas originais ou, em casos específicos, aplicar um sistema de pintura próprio para pastilhas.
É urgente quando há peças caindo sobre áreas de circulação, placas estufadas visíveis ou várias quedas em pouco tempo. Nesses casos, isole a área no mesmo dia e peça a vistoria com prioridade.
Perguntas frequentes
Posso só colar de volta as pastilhas que caíram?
Não resolve. As peças vizinhas costumam estar com a mesma falta de aderência. O correto é mapear a área com teste de percussão e recuperar toda a região comprometida.
A recuperação precisa ir para a assembleia?
Medidas imediatas de segurança, como isolar a área, não dependem de obra. A recuperação em si normalmente é aprovada conforme a convenção do condomínio. Confirme o procedimento com a administradora.
Quanto tempo leva a obra?
Depende da área com pastilhas soltas, do número de faces e do método de acesso. O mapeamento inicial permite estimar o prazo, que entra no cronograma da proposta.
Como resolver no seu prédio
ServiçoRecuperação de fachada com pastilhasPastilhas são um revestimento durável e característico de muitos prédios de São Paulo. Quando começam a se soltar, é sinal de que a aderência da camada está falhando em mais pontos do que aparece.Ver como funciona
Agende uma vistoria técnica com o engenheiro responsável.
Solicitar vistoriaLeia também
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